未來巢與會員同意，會員從未來巢直接銷售或授權經銷商取得之系統服務訂單，將接受本合約約束。當未來巢接受或更新會員訂單時，本合約條款即開始生效（以下稱生效日期），並在依本合約條款終止前將持續生效。

本合約由以下檔案（以下稱「支援資料」）組成：

在以上檔案存在衝突時，列表中更下方的文檔將取代更上方的文檔。

會員可以透過未來巢直接銷售或授權經銷商訂購系統服務。系統服務的訂購期限皆載明於適用的訂單或支援資料中（以下稱訂單期限），並從系統服務提供給會員的當天開始算起。

未經明確許可，系統服務只得用於會員的內部業務，不得用於商業行為。會員將遵守以下使用限制：

若未來巢在提供系統服務的過程中經手了會員個人資料（定義如下），未來巢應僅依照本合約的允許範圍處理此類會員個人資料，並遵守未來巢作為服務提供者與會員個人資料處理者應遵循的適用資料保護法規。

※「會員個人資料」意指由會員與其所屬組織控制，在提供系統服務過程中，由未來巢所處理的個人資料。

未來巢將透過適當的技術與措施，以保護會員個人資料與會員提供的資料。

在訂單期限中，未來巢不會顯著地降低系統服務的功能（依支援資料說明）：

未來巢提供系統服務的相關軟體，未來巢授予會員非專屬且不可轉讓的許可，以在訂單期限內使用明列於訂單或適用支援資料中的未來巢品牌軟體或發行產品。除非另有書面說明，會員只得將授權軟體用於內部目的，且不得用作進一步的商業行為。會員僅能為了歸檔，或在使用授權軟體過程中出於必要時，對授權軟體進行複製與改寫。會員同意，除經法令許可，將不會對授權軟體做修改、破解、反向工程，或試圖獲得授權軟體的原始碼。

未來巢將在會員事前同意下進行計劃中的系統維護，未來巢將盡力避免在會員高峰期進行維護作業。如有不可預測的系統中斷，未來巢將立即進行修復，以恢復會員服務。未來巢對因系統中斷造成的直接或間接損失概不負責。